ここでは、サービスに関してよくご質問いただく内容をまとめております。こちらのページで解決できない内容についてはお問い合わせよりご連絡ください。

共通のご質問

Q
お問い合わせフォームから質問をしましたが、返信がありません。
Q
商品をプレゼントとして購入したいのですが、違う住所に届けてもらうことは可能ですか。
Q
注文したいのですが、インターネットで住所などを入力するのに不安があります。
Q
完成した商品はどのように届けられますか。

UAV測量・ドローン空撮

Q
対応可能な地域を教えてください。
Q
測量の専門家ではないため、基準点の設置から一式でおまかせすることは可能ですか。
Q
予算が少ないため、オリジナルデータ作成まででも依頼可能ですか。
Q
急ぎで計測してほしい現場があるのですが、対応できますか。

3Dデータ作成・3Dプリンタ出力

Q
どんなものでも3Dデータ作成・3Dプリントしてもらえますか。
Q
複雑な形状でも3Dプリントできますか。
Q
入稿する3Dデータはどんな形式に対応していますか?
Q
3Dデータを持っていないのですが大丈夫ですか。
Q
1つだけ、もしくは、同じモノをたくさん出力することはできますか。
Q
キャンセルは可能でしょうか。
Q
造形物の管理はどのようにしたら良いでしょうか。
Q
入稿・作成依頼時に送った写真や資料はどうなりますか。

ペットフィギュア製作

Q
製作にはどのくらい時間がかかりますか。
Q
犬や猫以外のペットでも製作してもらえますか。
Q
オーダーメイドペットフィギュアはどのくらい似ていますか。
Q
キャンセルは可能でしょうか。
Q
完成した商品はどのように届けられますか。